EuroLotto-palvelu – Euroopan Johtava Online-kasino ja Arpajaispelien Keskusta

Sisällön luettelo

• Pelikokemuksen Sydän EuroLotto-kasinolla
• Turvallisuus ja Lisenssi
• Maksuvaihtoehdot ja Nostot
• Tarjoukset ja Promootiot
• Tukipalvelu

Pelikokonaisuuden Sydän EuroLotossa

Olemme luoneet kasinoalustamme käyttäjien toiveita huomioiden, ja Euro Lotto Casino esittää yhden laajimmista pelikirjastoista pohjoismaisilla markkinoilla. Pelivalikoimamme sisältää ylitse kolmekymmentäviisisataa erilaatuista peliä, mitkä on luokiteltu ymmärrettäviin luokkiin sujuvaa selausta helpottamaan. Kolikkopelit muodostavat valikoiman ytimessä, mutta olemme panostaneet lisäksi live-peleihin, jotka tuovat todellista kasinoilmapiiriä vaivattomasti kotiisi.

Pelialustamme pelaa saumattomasti kaikentyyppisillä vehkeillä – koneilla, taulutietokoneilla ja mobiililaitteilla. Olemme me toteuttaneet huomattavia satsauksia mobiiliteknologiaan taataksemme, niin että pelaamisen on yhtä sujuvaa riippumatta hyödyntämästäsi vehkeestä. Pelisovellusten avaamisajat ovat todella lyhyet, ja käyttöpinnan selkeä rakenne tekee pelaamiseen vaivatonta niin ikään uusille pelaajille.

Pelityypit ja Tarjonta

Pelikokoelmamme sisältää laajan kirjon erilaisia pelilajeja klassisista hedelmäpeleistä uuden ajan videokolikkopeleihin. Olemme me laatineet yhteistyösopimukset alan johtavien pelitoimittajien kera, kuten vaikkapa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming, taataksemme optimaalisen mahdollisen pelikokemuksen. Live-kasinossamme voit nauttia rulettipeliä, 21-peliä, baccarat-peliä ja vaihtelevia pokerivaihtoehtoja koulutettujen krupieerien seurassa suorana.

Peliluokka
Pelituotteiden Kokonaismäärä
Suosituimmat Pelit
RTP-prosentti

Peliautomaatit	2800+	Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest	96.2%
Suora-kasino	180+	Lightning Roulette, Infinite Blackjack	97.8%
Klassikkopelit	yli 320	European Roulette, Classic Blackjack	98.1%
Jackpot-pelit	150+	Mega Moolah, Hall of Gods	94.5%
Videopokerit	yli 85	Jacks or Better, Deuces Wild	97.3%

Turvallisuus ja Lisensointi

EuroLotto-palvelu operoi Maltan pelilaitoksen myöntämällä lisensillä (MGA/B2C/394/2017), mikä varmistaa käyttäjillemme erinomaisen suojan määrän. Malta-lisenssi pelitoimilupa on yksi arvostetuimmista ja tiukimmin kontrolloituja toimiluvista kaikkialla Euroopassa. Noudatamme tiukasti EU-maiden asettamia rahapelilakeja ja vaatimuksia, tämä tarkoittaa, että kaikea toiminnastamme valvotaan jatkuvasti riippumattomien auditoijien toimesta.

Käytämme 256-bit SSL-suojausta turvataksemme jokaisen maksutapahtumat ja käyttäjätiedot. Tämä menetelmä on sama suojaustaso, jota soveltavat globaalit pankkikonsernit ja rahoituslaitokset. Pelivoitot päätetään satunnaisuusgeneraattorin (RNG) toimesta, ja mainittu systeemi valvotaan säännöllisesti riippumattomien testiyhtiöiden puolesta reiluuden takaamiseksi. eCOGRA-järjestö on hyväksynyt pelisivustomme, joka on tärkeä luotettavuuden merkki pelialan mittareissa.

Vastuutietoinen Pelaamiseen suhtautuminen

Sitoudumme vastuutietoisen pelaamisen periaatteisiin ja tarjoamme useita apuvälineitä pelaajillemme ohjata peliaktiviteettiaan. Pystyt määrittää talletuskattoja päivä-, viikko- tai kuukausitasolle, asettaa tappiokattoja tai ottaa voimaan pelitauon jos tarve tulee. Yhteistyössä Peluuri-yhdistyksen kera esitämme myös tukea ja neuvontaa pelaajille, ketkä tuntevat peliaktiviteettinsa ongelmalliseksi.

Maksutavat ja Rahansiirrot

Tuotamme laajan kirjon maksuvaihtoehtoja, mitkä on muokattu nimenomaan Skandinavian markkinoita varten. Käytetyimmät metodit sisältävät Trustly-pikamaksut, Visa- ja Mastercard-korttimaksut, Skrill- ja Neteller-verkko- maksulomakot kuin myös klassiset pankkisiirrot. Me olemme hiljattain ottaneet mukaan niin ikään kryptovaluuttojen Bitcoin- ja Ethereum-kryptovaluutoille palvellaksemme kasvavaan kiinnostukseen.

• Rahansiirrot suoritetaan välittömästi kaikilla maksuvaihtoehdoilla
• Rahansiirrot sähköisiin maksulompakkoihin ja Trustlyyn 0-24 tunnin kuluessa
• Korttikotiutukset suoritetaan yhdestä kolmeen työpäivässä
• Tilisiirrot tapahtuvat kolmesta viiteen työpäivässä
• Pienin talletus on 10 euroa euroa
• Alhaisin kotiutusmäärä on kaksikymmentä euroa
• Kuukausitasoinen kotiutusraja on viisikymmentätuhatta euroa
• Emme missään tapauksessa maksuuta palvelumaksuja talletuksista tai kotiutuksista asiakkailta

Maksutapaa
Talletusnopeutta
Kotiutusaika
Minimi/Maksimi

Trustly	Instant	0-2 aikavälillä	kymmenen euroa / 10 000 euroa
Visa/Mastercard	Välitön	yhdestä kolmeen vuorokauden	kymmenen euroa / 5 000€
Skrill/Neteller	Instant	0-24 aikavälillä	10€ / 20 000€
Tilisiirto	1-2 päivän vuorokautta	3-5 päivää	20 euroa / 50 000 euroa
Digitaalivaluutat	Välitön	1-4 aikavälillä	50 euroa / 100 000€

Tarjoukset ja Kampanjat

EuroLotto-sivustolla tuotamme jatkuvasti vaihtuvia promootioita ja bonustarjouksia jokaiselle asiakkaillemme. Tervetuliaisbonuksemme on yksi yhdestä kilpailukykyisimmistä markkinoilla, ja tämä tarjoaa uusille käyttäjille sadan prosentin bonussumman ensimmäiseen talletuksesta asti 500 euron summaan asti ynnä kaksisataa ilmaiskierrosta tietyissä pelituotteissa. Bonussäännöt ovat avoimet ja reilut, kierrätysvelvoitteella 35x bonustarjoukselle.

Vakioasiakkaillemme esitämme VIP-kanta-asiakasohjelman, tämä ohjelma koostuu 6 kappaletta eri portaasta. Kullakin portaalla on erityiset edut, kuten korkeammat nostolimittit, oma asiakaspalvelija, yksinomaiset bonustarjoukset ja kutsut erikoisjuhliin. Pisteiden kerryttäminen pohjautuu pelitoimintaan, ja jokainen asetettu euron määrä kerryttää pisteitä, jotka pystytään muuntaa bonussummaksi tai muihin bonuksiin.

Viikoittaiset ja Kuukausitasoiset Tarjoukset

• Maanantaibonus: 50% lisätalletusbonus saakka 200 euron euron summaan viikkokauden alkuun
• Keskiviikon tarjouksen cashback: kymmenen prosentin palautus edellisen viikon tappioista
• Viikonlopputurnaukset: Joka viikkoiset kilpailutapahtumat viidentuhannen € palkintopotilla
• Kuukauden pelituote: Kaksinkertaistetut pisteet valitussa pelissä koko kuluvana kuukausittain ajan
• Syntymäpäiväbonus: Oma lahjabonussumma syntymäpäivänäsi

Tukipalvelu

Asiakastuemme on käytettävissä suomeksi hoituen läpi 24 tunnin aikana, 7 kertana päivänä aikavälillä joka viikko. Saat yhteyden avuliaisiin live-chatin välityksellä suoraan, tai voit kirjoittaa viestin osoitteeseen tuki@eurolotto.fi. Puhelinpalvelumme on avoinna päivästä toiseen klo kello 9-1. Vastausnopeutemme ovat meillä alan nopeimpia: live-chatissa yleensä vähemmän kuin minuutti ja email-viesteissä alle neljän neljän tunnin aikavälillä.

Olemme me panostaneet paljon tukihenkilöiden kouluttamiseen varmistaaksemme, että yksittäinen tukikontaktisi on poikkeuksellinen. Tukitiimimme muodostuu ammattitaitoisista rahanpelisektorin osaajista, ketkä voivat auttamista kaikentyyppisissä kysymyksissä teknisistä pulmista bonuskysymyksiin ja maksuhaasteisiin. Kattavassa tukikeskuksessamme saat nähtäviltä niin ikään tiedot useimmiten esitettyihin tiedusteluihin, mikä takaa vaivattoman ongelmanratkaisun ilman pitkiä odotusaikoja.